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长安UNI-K车门积水 积分被清零 车机未升级

投诉编号:【1516891】 投诉时间:2025-10-10 19:22 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 全轮驱动卓越型

我买的21款UNIK,左后门在大雨后会积水,其它三个门不会,希望召回修复,还有本25年9月1日,长安汽车一次性过期我31408积分,十分不合理,如果这积分是买车的优惠,那么这是算在优惠里面的,如果是后期我做任务得来的积分,那么假如我昨天得到100分,今天得到300分,后天得到500分,这些积分就算要过期,也应该按照日期100,300,500来过期,而不是在第四天一次性过期800分,这实属霸王条款最后是长安的车技软件,就升级了3次,手机方面都有2个大版本更新,长安汽车就更新了几个小版本就没有了,现在就连22款的车机都有车道级导航,21款屁都没有强烈要求在更新一次。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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