别克威朗销售不承认购车时赠送保养

买车时销售说赠送一次店里面的保养，说送的保养直接来店里给他打电话就行，加上app里面的两张券共三次保养，买车后一直在外地，两年后回来保养，售后未查询到有赠送，现在销售又说没送了，拿出来一个中性笔写的单子说送的都在上面了，买车时我记得送的保养是用铅笔写的，然后送的所有服务的单子销售都没给我，以为到店里保养时联系她就行了，结果现在又说以合同和单子为凭证，她又不承认送了保养了，当时如果不送保养我去哪不能买非得在这买，还大老远从外地赶来保养，现在所有送的凭证都没给我，要保养的时候又问我要凭证。