2024.3.8在唐山4S店购车,购车后于同年10月车辆左转向灯故障灯亮起,到4S店检测,对方告知未查到原因,但是由于确实一直亮,在质保期内予以更换总成。2025.8车辆右转向灯再次发生同样故障,到店检测同样更换总成。2025.9车辆左转向灯再次发生故障,10.3到唐山4S店检测依然回复要更换总成。不接受店内处理方案,并拨打400电话与厂家反馈,维修车间主任表示可以给予车辆转向灯终身质保,且后续问题可以上门更换。现厂家回复表示无法给予车辆转向终身质保,且车辆问题也只能再次更换总成。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
