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长安CS75 PLUS系统长期未升级 经销商APP关闭

投诉编号:【1516300】 投诉时间:2025-10-10 08:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2021款 1.5T 自动 豪华型

1、原来在车和美购买的车辆,现在APP已关闭找不到销售合同和售后维保服务。2、车辆从后面至今车机无升级更新服务,体念感甚差。3、去其他售后店维保未对四轮定位偏向复查,至今仍未维保解决过。4、车辆刹车盘生锈和刹车转向异响也未得到售后服务解决。5、车辆减震差、噪音很大,发电机易坏。6、原售后跑路找不到新对接服务渠道,且未有任何通知和意向交流告知。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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