长安CS75 PLUS首保时发动机螺丝未紧固

2600多公里首保。4s店技术缺陷。发动机放油螺丝打歪。导致漏油，导致发动机拉缸。4s店承认是工作失误。但是不作为。不处理。恐吓车主，威胁车主，车才4997公里，至今已过去9天。没有得到一个明确的答复。我信赖长安。长安给我烦恼。导致我无处申冤。有苦难言。平常老百姓买个十几万的车。发生这样的问题。让我接受不了。经常失眠。请官方帮帮我。为老百姓做主。要求更换发动机。