





25款启源Q05车机系统存在阉割情况,24款老车型具备远程查看车辆摄像头的功能,而25款却没有;APP里也没有遥控移动车辆功能(只能用钥匙移动,24款可通过APP遥控移动,有图片为证)。明明两款车拥有同样的硬件,却不给25款开放相关功能,这难道是一个央企应有的做法吗?最重要的问题是,哨兵模式存在BUG且一直不修复,每次都会弹出无内存卡问题,更换内存卡也不行,多个车主都反映存在同样的车机系统问题。此外,360摄像头功能有时打开后无法关闭,界面触摸像失灵一样。还有,明明已向工程师反馈问题且被告知正在修复,等了半年却还是没有OTA计划。车机还经常黑屏卡死、自动重启,在行车途中非常影响驾驶安全。我要求厂家电话联系并处理问题,不要只说记录反馈就了事。只要问题没有解决,车机没有更新OTA,功能没有完善,我会一直投诉到底,麻烦车质网核实监督。作为一个央企,25款启源q05,买回来一直没更新就算了,哨兵模式有问题反馈说工程师在解决了,结果等来的不是更新而是q05被停产大改版,就问你这操作6不6。这种事就只有启源能干的出来[赞][赞],对待老车型老车主,犹如过河拆桥,没有老车主对你们刚起步的支持,啥也不是,忘恩负义。管生不管养,天天出新车割韭菜,割完一波就出新车。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
