北京奔驰C级试驾人员试驾自动刹车导致追尾

试驾人员未经允许试自动刹车导致追尾交通事故，导致本人骨折，后来问4S店什么原因导致追尾，试驾人员说是自动刹车没有介入(有电话录音)，这种随意对社会车辆试自动刹车的店是对他人生命不负责且危害社会安全，另外车子本身产品有缺陷。