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凯迪拉克ATS-L中控显示屏触摸失灵

投诉编号:【1515559】 投诉时间:2025-10-09 10:17 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

中控屏在行驶中突然触摸失灵,导致很多功能无法使用,尤其包括空调及导航,严重影响驾驶。后上网查找原因时,发现大部分凯迪车主都出现屏幕爆裂失灵的问题,是凯迪拉克的质量通病,在车质网上也查询到许多凯迪拉克车主有过同样问题的投诉。由于是普遍性的质量问题,属于此款车型的通病,厂家应予以免费更换,希望上汽通用公司解决此问题。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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