比亚迪海豚车辆尾灯质量问题内部开裂

本人于2023年9月25日在比亚迪海洋网购车，在2025年9月27日发现车辆后车尾灯出现内部炸裂，肉眼看出有四五条裂缝，（从购车日期到发现尾灯出现质量问题期间，车辆均按照厂家保养手册进行保养、按照厂家车辆使用手册进行使用，没有出现事故、磕碰、人为损坏等问题，尾灯外表没有任何磕碰损坏痕迹。）本人于2025年9月28日到比亚迪海洋网售后做检测，售后人员检测后答复车尾灯是因洗车腐蚀或外部碰撞导致开裂，本人日常洗车都是在4s店售后洗的，售后洗车师傅都认识我，并且有记录，车尾灯外部也没有受过外部碰撞，是从尾灯内部向外部开裂的，我认为该尾灯在正常使用情况下出现开裂，属于严重的产品质量缺陷，不符合国家相关标准。4s店售后人员声称不予处理，拒绝履行三包责任服务。29号厂家400客服明确表达拒绝三包索赔。