本人开车行驶途中,突发变速箱故障,显示变速箱处于紧急状态,突然降速行驶,无法自动切换挡位。当时在城市市政道路上,险些发生交通事故。如果在高速公路上,那就有车毁人亡的巨大安全隐患!据查询,这是大众双离合变速箱的质量通病强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务,将本人的车免费维修好,并保证必要年限的质保周期!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。