车辆全程4s店保养,现在出现以下问题:变速箱抖动,差速器漏油,中控频失效,挂p挡问题都属于这款车的通病,基本上大部分atsl都存在的一个问题,质量问题凯迪拉克不进行召回处理免费更换,特别是变速箱抖动,我的车辆在质保期内里程3万多公里时,4s店已经通过向厂家索赔更换了变速箱油;变速箱抖动、顿挫问题,严重影响行车安全,这是车子的质量问题,很多车友在过保后都能索赔免费更换,且质保期内更换不应该占用厂家给的索赔额度,现在要求厂家能安排进4s店免费处理。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理