2025年9月份出现一次报警（变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车档）当时在行驶途中，只是报警未发生异常情况，10月7日正常行驶中再次出现此报警，且车子也出现异常：突然间车速失衡，出现顿挫感，发动机发出的声音异常，无法挂入倒车档，致使差点造成交通事故，已影响驾驶安全。变速箱作为汽车核心部件，非易损件，通过车质网了解到这是大众车普遍存在的TCU设计缺陷质量问题，一汽大众要对我车变速箱故障问题给予负责解决，确保出行安全，保障个人安全！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
