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宏光MINIEV半轴及差速器损坏导致异响

投诉编号:【1514443】 投诉时间:2025-10-07 11:06 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2021款 马卡龙夹心款 170km 磷酸铁锂

我的车才刚满3年,这个核心总成内部的部件就坏了,这属于主要总成的质量问题,而不是易损件的正常磨损。你们不能以过保为由,拒绝履行对‘主要总成’的保修责任。4s店以过保为由拒绝保修,由顾客来全额承担。

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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