天窗二次漏水,7月份维修一次,10月份下大雨又漏,我去维修时,其它好几台车都漏,,对4s店的工作人员给予肯定,服务和维修态度都很好,他们也是按4s店的流程维修,没有从根本上解决问题,对一汽大众的客服人员表示不满意。敷衍了事。一切归于大众技术的问题。你给他们提意见,他们只记录,表示他们的技术就是这样,你要被动接受!给人感觉我把你拖到过保后就行,到时就是你自己的事了。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。