一汽大众速腾车联网多次无网络连接

自从23年7月买车，车机系统各种故障没有网络，卡顿，黑屏，死机，期间换过一次OCU网络控制盒，换过2次车机主机，上次更换是2月份，这次又黑屏不开机，由于本人受伤委托朋友9月28日送车到一汽大众4S店，时隔4天，接待与我联系，说我的车机有划痕，你们那个破机器，在扶手箱里拆装，推拉过程中就会产生划痕，拆也是你们厂家给我换的翻新拆修件理赔给我的，还怀疑我私自拆开过，各种理由拒赔，我要求提供证明，怎么证明我拆开过，他们不给说明，让我回上次更换主机的4S店去理赔，让我马上把车取走，后来我才想明白，他是逼着我回上次维修的4S店，至于他们两家4S店有什么事，我不得而知，我只知道我是买的一汽大众，在哪里4S修车是我的权利，中间打了N次400客服热线，无人解决，我作为买了你们第四台大众车车主，这辈子不会再碰大众了，放心吧。你们天天宣传的终身质保，糊弄洋鬼子去吧！维权太费劲儿，准备打官司吧！