近期,我发现车辆主驾驶门板内饰出现局部起皮现象,严重影响车内美观及日常使用体验。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及比亚迪品牌质保政策,此类质量问题应属于质保范围。我前往济宁4s店申请质保维修,但工作人员在未提供明确检测报告或合理解释的情况下,拒绝履行质保责任,此举不仅违背了比亚迪品牌对消费者的质保承诺,也损害了消费者合法权益。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。