

日产变速箱因设计缺陷,青岛珠峰平度4s店工作人员也承认,2019款以前的天籁普遍存在故障,少的3,4万公里,多点的8到10万公里后陆续出现问题,特别2016款天籁变速箱更为严重,本人2016年12月购买天籁高配版,现在行驶八万两千公里,出现故障码,显示变速箱颤抖,阀体故障,联系厂家,各种推诿扯皮,让自费更换再制造变速箱,不予维修。我同事的小孩,17年买的大众,跑了八万多公里,前段时间变速箱也出现问题,联系厂家,大众厂家高度重视,联系4s店,免费更换损坏变速箱零件。反观日产,对存在问题漠然置之,各种推诿扯皮,不管不问,爱咋地咋地,一副死猪不怕开水烫的架势。或许是存在问题太多,管不过来了。强烈要求日产对设计缺陷的变速箱免费更换原厂的或免费维修,做个良心车企,不要因为自己的过错转嫁到消费者身上,我们也绝对不会同意,一定会维权到底。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
