
一直使用车辆都非常爱惜,但是刚过保没多久就出现提示油箱故障,发动机故障灯长亮的问题,到4s店诊断说是需要更换整个油箱,后面再加油后从0km慢慢往上加公里数,再后来一直为0km,看不到剩余油量,加满油都不变,此问题严重影响开车体验感。因为去更换整个油箱价格昂贵,并认为不是人为导致不应我们买家来承担这个费用(每次还有200km左右都会加油)又询问车友和小红书查询得知,大批A6l车友都有这样的问题,并且大部分也是刚过保才出现,那么既然是通病是质量问题应集中召回解决,而不应该来区分质保,去消费奥迪品牌的群众信任度,希望能早日解决此问题,还消费者一个公道。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
