我于2025年9月22日,由于汽车质量问题导致下雨天后车辆进水,将车辆送至红旗4S店维修。4S店经检查后确认,需要更换配件(网关控制模块)。然而,4S店反馈,由于厂家全国配件仓库缺货,无法向4S店供应该配件,导致我的车辆维修工作已停滞长达8天,且无法给出明确的到货时间。我的车辆在正常维护保养(维护保养均在此家店进行)的情况下,4S店既无法提供车辆在维修期间的代步车,也无法赔偿合理的交通费用。
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