一汽红旗H5捆绑消费不退还订金

2025年9月14日，我到达南通体验中心，在服务过程中发现以下问题，第一，存在捆绑消费，强制要求购买3980元综合服务包，仅包含终生质保、道路救援以及脚垫灭火器三脚架等大部分免费赠品；第二，服务流程不完备，交付订金过程中未说明订金是否可退，其不退订金应涉嫌强制消费、强买强卖：第三，存在诱导消费，签订合同时诱导我办理有息贷款（我只想全款或者两年免息）：第四，服务态度差，与门店协商退订金，门店始终维持拖延政策，9月19日无奈之下拨打400电话后，门店再次联系我时态度极其恶劣，表示由于我拨打400电话导致其门店罚款扣分，门店不可能退订金.让我找400退订金；第五，因家庭原因急需用钱，在订车三小时内给销售说退订，对方采取拖延并索要证据（当天已提供），以KPI考核为由继续拖延，不与我方协商；第六，最新与门店协商损失部分订金，其余金额返回，仍旧拒绝，并提出诱导办理5年期贷款或者强制提车或者找人顶单等方案。第七，多次拨打厂家400电话，诉求两个电话之间门店给予回复，完全没有做到。作为一家央企旗下的门店，我对红旗的服务与态度很失望。既然与门店协商损失部分订金也不予退订金，那就没必要再妥协，现在我的诉求是要求红旗全额退还我5000订金。