奇瑞探索06发动机螺丝脱落导致发动机损坏

奇瑞探索06发动机螺丝脱落导致发动机损坏，更换发动机总成，送到山东滨州瑞远奇瑞4s店，8月2日进店，到9月3日取车，共计31天，我取车的时候，店里答应给我按每天100元补贴进行补贴，说是走流程，现在过了半个月，我打电话，当初答应我的人，说他就是修车的，什么也不管，我要负责人电话，他也不给，然后就挂断电话，没人负责。车质网投诉以后，有个人联系我，态度很不好，最后让我去起诉，这就是奇瑞汽车的售后？我现在诉求是，我车辆在外面的租车价格，每天300元，进行赔付，25天共计7500元。