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奇瑞探索06发动机螺丝脱落导致发动机损坏

投诉编号:【1479190】 投诉时间:2025-08-12 19:40 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:探索06 投诉车型:2023款 改款 都市版 1.6T 两驱 豪华

奇瑞探索06发动机螺丝脱落导致发动机损坏,发动机存在质量问题,螺丝脱落致使内部严重损坏。起初山东的售后方建议更换发动机总成,如今过了10多天,又表示不给换,要维修,且现在每天只称在沟通,却不处理问题。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滨州瑞远4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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