吉利银河熊猫购车订金经销航不予退还

7.19买车交了首付，商家没有开发票签合同，后面因为没有车证提不了车要求退款，商家不予退还强制留车销售，原本店里有的车要强制销售给我，我一开始说是首付款，混淆概念说我的是定金退不了，属于欺骗手段，强烈要求退款。