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吉利银河熊猫空调排水管脱落导致积水

投诉编号:【1499486】 投诉时间:2025-09-10 18:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:熊猫 投诉车型:2025款 210km 熊猫卡丁

车辆购买2个月。行驶1100公里。无任何事故。8月30号上午突然发现地毯表面都是水。检查为空调排水管脱落。4S店认为是车辆脚垫安装导致排水管脱落。现场实验很多次。脚垫安装不会碰到空调排水管。还发现同款其他车辆的排水管安装是很紧的。需要用力才能拉出来。现款车的排水管在售后人员重新安装好后。还是很容易拉出来。没有其他同款车的那么紧固。我方要求退车或者换车。店方只同意维修。晒干地毯。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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