吉利星瑞交车业务拖沓 被销售语言侮辱

①9月16日选择吉利星瑞交定金，扫码付完钱收据也没给一张。②9月17日新车到店，联系验车，车辆有划痕，硬说黑车有划痕是正常的，只要新车洗车就会有划痕（不知道吉利啥品质，还能这样）。拒绝这台车后销售说没车了一共三台库存一早成交了两台，我要求退款，然后就又有车了，带着我去于洪大库看车，5台库存可以选择。时间拖到了下午四点多当日成交不了。③9月18日去店内取昨天选的车，交车员说当天肯定全部搞定，钱收完贷款到账后，迟迟不给洗车，保险额外增加无关险种要求必选。从上午10点我到店就要求洗车。一直拖到了下午三点，洗车还要排队，直到下午四点才洗完。告诉我车管所4:30下班，上牌肯定没问题。结果走到一半吉利在车管所帮忙协助上牌的说你今天肯定来不及咯，明天的吧。另外这家店购车不给销售合同，要打吉利客服投诉才给。买个车，从开始到结束，别人一天全搞定，吉利活生生拖了我四天，那个交车专员嘴里一直磨磨唧唧说个不停，说什么我四十的人了不能忽悠你这那的，10分钟跑出去抽根烟就是不给办事，体验太差了。对开票问题不懂，群里咨询，被销售语言侮辱说我无知，我不懂还不能问问吗，吉利这么傲慢的吗。4S店处理问题非常拖沓，就想让消费者取消投诉，上周四说总结问题给解决方案，又开始了拖延战术，我会持续维权到底，额外增加附加险，交车拖沓，欺骗用户，侮辱消费者，客诉处理拖延，冷处理放任用户不管。