2025.9.16日下午16点左右,车子行驶在西安市文景路与凤城三路交界处,快到红绿灯口大约5米左右的位置,显示刹车失灵,随后听见“嘭”的一声巨响,随后一股烧焦的味道袭来。再无法启动,双闪无法打开,后备箱无法打开,当时快到高峰时间,路上车辆和行人都很多,而且下雨天视线不好。非常危险,紧急情况下拨打了售后电话和前一周左右才保养的那个深蓝维保中心电话,告知最快30分钟到,随后维保中心人在大约30分钟左右赶到,从后座打开后备箱拿出三脚架。后被告知确定无法启动要找拖车。(在等待维保中心人来的这30分钟内,后面的车因为不清楚原因,有以为我故意把车停路中间的,有路过随意那两句的,也有好心人问需不需要帮助的,更多的是喇叭声一直不断,以为我在堵路不走的,在这焦急万分之下,拨打了交警电话寻求帮助)在维保中心人来的时候,交警也赶到了,才没有后面车的喇叭声,这期间我一边淋雨一边在车子后面打电话,给后面车子摆手让往旁边道走。 随后又等待了30分钟左右,拖车来了,拉到了维保中心,我当时要求深度检测车辆,并且出具检测报告,一直到今天13天过去了,一点消息没有,每次都说过两天过两天给结果,一直没有结果,也没有具体的时间给出。更没有做出任何的深度检测。 后来去了一次维保中心,说是因为安装氛围灯的原因,氛围灯在白天压根不会开,只在晚上开,而且我已经开了2年多了,没有任何问题。而且在前一周左右才进行的全面保养,有保养支付记录。 现在4s店一直推诿不给解决,也不进行深度检测。这就是相信国产车的结果????? 试问一下,如果当时我是在高速上行驶,突然断电,停在路中间,我还有命现在沟通吗?我现在的诉求只有2个,1进行深度检测,要出具书面检测报告2把这次断电的问题查清楚,并修好车子,尽快交安全的车辆给我。 已经半个月了,我这样的诉求过分吗???普通老百姓维权这么难吗?
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