2024年6月份买的车，2025年一月份车辆就出现前减震器有异响，最后检测是两根减震器坏了，店家就给更换了，今年8月份车辆又出现后轮有异响，检测以后没有找到问题，过了两天车辆又出现车门晚上偶尔出现自动解锁，又过了几天车辆又出现天窗异响，最后和长家和4S店沟通说车辆可以正常使用，结果当天出去到红灯的路口车辆刹车刹不住导致追尾，我这边全责，车速不快40Km，我现在要求他们要不给我换台车要不就给我一万五的补偿，事情过去快两个月了，厂家和销售店给的答复就是想修车就过来给你修，补偿退车都不可能，这明摆不想管，两家就你推我我推你的这样来回折腾，400电话我也打了无数次还是没有什么结果，我买的新车现在都快成拼装车了，而且现在车辆我也没有办法继续使用，多次沟通无果，对我们消费者就是一种你想怎么告就怎么告，没有一家出来和我谈这个事情，每次都是一些传话的人就是传话，还是那样想修车就开过来就行了不想修车你就放着去，我的损失找谁？我的维权找谁？
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
