别克君威售后保养未安装好置物盒

2024年年中，我前往保养车辆。车送回来后，我发现副驾驶置物盒底部挡板没有安装好。联系工作人员后，我并未得到回复。2025年9月，我再次进行车辆保养，并特别嘱咐别克店的工作人员：“这次麻烦把挡板安装好。”保养完车辆送回后，我发现底部挡板依然没有安装好。我联系工作人员，对方让我把车开过去，他们给检查一下。一方面，我认为是别克店工作没做到位；另一方面，我到店里并不顺路，方向完全相反。店里说抽空过来安装，然而之后便没了后续。要求厂家解决。