广汽传祺影豹空调不制冷 机盖生锈

空调制冷效果不好，出风口温度在11度到13度之间，同品牌车型，空调温度在4度到6度之间，已经通过4S店实际测量多次查询无果，并且反应问题之后不会主动联系我，都是我去找他，前机盖生锈问题我反应之后也没有回复且是通过400反馈，也已经跟4S店说过，没有答复。