广汽传祺影豹车门生锈严重 要求处理

车门位置没有维修过，无缘无故就生锈了，在传祺APP上问客服，他说要我去到店免费维修，然后我加了4S的客服微信，他又说过了保修期了，然后我找APP客服，他又不承认了免费维修了，也跟我说过了保修期了。