长安逸动更换压条后挡风玻璃被划伤

后面的就是换玻璃压条给我搞断了，车子搞伤了，给他们打电话，他们不承认，打了车家客服电话，然后反映了情况，阜阳畅通售后倒是承认了，现在我的要求是赔偿1万元，三年质保八次保养，耽误我用车那么长时间。