飞凡R7车机系统长期未OTA升级不予处理

投诉编号：【1509711】 投诉时间：2025-09-27 12:11 投诉品牌：飞凡汽车投诉车系：飞凡R7 投诉车型：2024款进阶版

OTA已经一年多没升级了，导致很多功能出现问题，多次打厂家客服电话，都是置之不理，根本就不把消费者当一回事。

飞凡汽车厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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