长安UNI-K车机导航不升级厂家未回复

长安UNI-K购车后OTA从未更新过，UNIK买车三年了，2021年买的落地马上二十了，车机就更新几次，更新一个没用的灯光秀，高德地图迟迟落后，跟着高德地图跑了多少次冤枉路了，之前有过反馈但是未能回复处理，这次再次发起反馈希望厂家重视，抓紧更新不更新要OTA干嘛。