小鹏G6 LCC受限无外力 厂家拒赔

2025年9月21号下午我准备从佛山开车去广州拜访客户，因为路途远我准备开智驾，结果机车提示我Lcc受限，我立马在路上就拨通了小鹏汽车客服电话，他们要我关闭智驾那里的省电模式，我也开关了两次还是不行，然后到了客户那边我也检查了还是不行，然后又联系客服，最后客服让我上传日志，又说不能远程帮我搞处理，要去门店处理，结果门店检查是先给我检查外观，看看有没有碰撞过，我说没有，他们一直给我挑问题，然后在前面包围看到车牌有变形了一点，一口咬定我被撞了，然后说我这个不保修，我让他们去查行车监控，也没有发现异常。我也确定是没有撞过，如果撞过前面的包围是会破的，无好无损的外观，他们硬要给我是外面没有坏不代表里面不会有损伤。摄像头的线束那么脆弱吗？我外面都没有事情里面还有事情，那是不是质量太不合格了？我们开车难免在坑坑洼洼的路上行驶肯定有振动很大的，小鹏没有考虑线束不应该悬空安装吗？振动就会产生疲劳，材料都有疲劳值，疲劳值一过就会断裂的，我那个线就是说断了不通电。还不保修。