本人于2025年9月20日,在4S店购买一辆零跑T03续航403版本的车子(店内现车),当时销售人员并未将该车辆的真实基本信息情况告知(车辆玻璃生产日期晚于整车出厂日期问题),也未将该车辆展示给消费者看,因此造成本人觉得所购买的车辆没有问题,故现场交了五千元定金。且销售人员现场也未将购车合同的注意事宜告知本人,当日本人交完定金便离店。后销售员于2025年9月21日10时许,向本人索要验证后,并使用本人手机号码登陆零跑app进行下单购车,致使本人在不清楚不了解购车合同协议的具体内容事项的情况下下单购车,后本人于2025年9月23日上午10时许,消费者在验车时候发现该辆车存在玻璃生产日期晚于整车出厂日期的问题,店家给出解释是该车在生产时缺玻璃配件,玻璃配件系后期才安装的。对于这样的解释明显太牵强,也有悖于车辆的生产工序。因此我对该车的质量表示怀疑,至今4s店无任何权威性回复,对待该问题爱答不理的态度让人失望。作为消费者我要求店家退还定金!
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
