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飞凡F7无OTA升级 智驾功能形同虚设

投诉编号:【1507201】 投诉时间:2025-09-23 14:54 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡F7 投诉车型:2023款 改款 长续Pro版

24年三月购买了上汽飞凡F7长续航Pro版汽车,主打长续航+高阶智驾,至今出现以下问题:1.驾驶员疲劳检测具备硬件配置,至今未使用,车辆一年多还是半成品状态,2.智驾功能完全落后于时代,至今没有推送任何新功能,高阶智驾多花2万元形同虚设,3.24年9月后没有OTA,车机卡顿,功能落后,地图版本都很落后,车窗升降有时卡顿,颠簸路段有异响,4.本人尚未出现,但是车友大规模出现,电机存在缺陷,不安排召回统一处理。

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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