空调压缩机不到一年需要更换配件,7月23号开进4S店维修需要等配件1-2周、2周后配件并配有发货,经过投诉厂家才发货截止目前8.18号还在物流到货日期未知,维修等待时间4S店及厂家未提供任何代步车给消费者,上次维修也是进行了1个月,一个原厂护甲塑料件等货两星期这种服务进度需要,消费者的损失无人关心。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。