广汽本田雅阁普利司通变形噪音大 吃胎偏磨

2025年1月13日购车，截止2025年8月出现轮胎不规律异常胎噪嗡嗡响，4S店维修人员检查轮胎高低不平，吃胎问题未解决。截止2025年9月异响更加严重，行驶过程咚咚响。反馈4S店并进行了四轮定位数据采集上报厂家，之后4S店回复‘厂家拒绝了回复轮胎易损易耗件已过保修期建议自行更换轮胎后期每保养一次进行轮胎换位’。目前行驶里程2.6万公里，2万公里就出现问题一直没有解决。经了解不是所有十一代雅阁豪华版出现这种情况，为什么我这就属于易损易耗件？其他没有问题的车主的轮胎就不是易损易耗件？本人承诺自购车以来均属于正常行驶，未出现事故，无不良地段行驶，按期保养。我作为一名消费者，我应该享有的是一件合格出厂正规销售的车辆，而不是出现问题后被告知自行更换轮胎，进行轮胎换位，试问这是解决问题的方式方法吗？