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吉利银河星耀8商家违约后不退订金

投诉编号:【1506629】 投诉时间:2025-09-22 16:50 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-i 尊享版

2025年9月3号我在济南安步吉利银河4S店,在销售的操作下,在吉利银河app缴纳一千订金,订购了一台星耀八尊享版,合同约定在9月20日前交车,而经销商超过约定时间并未交车,属于经销商违约,理应退还订金,但是银河app上缴纳的订金,我联系吉利银河官方,却一分不退,希望能退还订金。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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