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吉利银河星耀8行车记录仪模糊信息缺失

投诉编号:【1506076】 投诉时间:2025-09-21 19:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-i 旗舰版

官方行车记录仪清晰度太低,而且能体现的信息只有当前时间与前方行驶信息,没有当前时速、位置、是否刹车等关键信息,在出现事故时无法提供有效的解决纠纷证据的能力。车机行车记录仪软件功能缺失,无法另存关键视频信息,导致关键视频信息有被覆盖可能。手机连接行车记录仪后无法正常使用,无法方便的导出关键视频信息。车机通过行车记录仪的wifi热点进行连接,如果车机连接行车记录仪wifi后无法正常联网,导致导航等车机核心功能无法使用。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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