



车辆在质保期内,车头大灯示宽灯条发黄,前往佛山埃安门店要求更换。到货前往安装后,才发现大灯的镜面存在大量内外刮花痕迹,且大灯的密封胶接口手工极差,密封部位还被破坏,大灯的生产日期也是不一致的。于是前往咨询门店,门店回复为了节省客户时间,更换了从其它车辆拆下来翻新件。事前完全不告知消费者是翻新灯,侵犯消费者知情权,还把球踢给厂家是正常操作。要求提供合格证明,厂家申请记录,出入库证明,一概不回复。该灯怀疑是事故灯拿去小作坊翻新,瞒骗消费者。
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