2017年4月购车,至今无事故,行驶里程39000多,一个月前发现在行驶过程中出现无规律的落锁声音现象。最近几天甚至在行驶过程中出现四门都解锁的现象,停车后锁车,再开门发现门可以直接打开,并出现报警声,严重危害行车和财产安全。车友群,自媒体很多车友都反应有此问题,维修需要更换驾驶位的门板上的车门锁总成,这个是英朗通病,属于质量缺陷,强烈要求厂家召回免费维修。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限