一汽红旗H5行驶中方向跑偏售后未解决问题

投诉编号：【1506215】 投诉时间：2025-09-22 08:18 投诉品牌：一汽红旗投诉车系：红旗H5 投诉车型：2022款 1.5T DCT 旗韵版

一汽红旗H5往左跑偏，刚买车4S店人员驾车处理路上调整前轮方向未做四轮定位，17000公里后胎俩个完全磨平，无人处理。去宿州4S店做过四轮定位经过调整后数据正常，驾车测试现在往右偏，现在4S店要求我去别的店里测试。无人处理，现在往右偏的严重，什么时候能处理？

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。