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一汽红旗H5车机黑屏 车辆无网络

投诉编号:【1504805】 投诉时间:2025-09-19 13:53 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 2.0T 自动 智联旗享版

2022年12月6日购车2024年7月出现中控屏黑屏,中控屏信号半年内出现4次没信号。2024年7月15日中控屏黑屏没信号(4s店维修过)。2024年8月25日中控屏又黑屏(4s店维修)。2024年10月31日中控屏没信号。2025年3月13日5月6日7月6日9月7日中控屏没信号。多次出现故障维修过还是频发出问题,希望能重视这个问题反馈及解决。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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