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华晨宝马X1销售服务态度差 提车流程不完善

投诉编号:【1506090】 投诉时间:2025-09-21 20:07 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2025款 sDrive25Li M运动套装

无售后对接,无销售顾问人员,买了车没有讲解车,只讲了前进档和倒退档,行车记录仪在哪里查看不知道,泊车功能没接受,找车管家维修顾问推三阻四,不是请假就是,这个不归他管,简直是宝马厂家的耻辱。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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