本人6月15日到4s店与经理协商好106800的价格,6年12次保养(含300上牌费)不含保险购置税。谈好现代途胜L精英版,送脚垫贴膜等。并付订金3000元,颜色齐全让我第二天自选都有现车。让我回去第二天把旧车过完户把置换手续带过来提车。6月16日,我回抚顺将旧车办完过户后,将旧车过户手续用微信发给店里销售,并要求选墨云灰颜色。到店后确告知只有一个白色可选,交款后发现车竟然是24年12月的库存车,提出交涉后不给解决,坚称只有这一个现车。旧车已经过户了,钱也交完了,只能吃哑巴亏。谈新车的价卖我库存问题车。早说颜色不全,库存时间长,我就去别家买了。口头承诺加一年两次保养要纸质合约也不给。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给沈阳汇众店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
