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吉利星瑞车机流量权益变更 希望处理

投诉编号:【1505156】 投诉时间:2025-09-20 06:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2023款 2.0TD 尊贵型

当初购买的时候说车机流量终身免费。结果才2年就说免费的是基础流量。只有远程控制,这样的功能才能用,导航听歌属于娱乐流量,有时间限制。这都是什么服务啊?真当自己是大爷可以随便口嗨嘛?真是服了。

吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能及权益时限,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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