埃安AION UT疑似出售问题车 无物流信息

2025年8月9号，在深圳市埃安汽车服务有限公司订购新能源汽车一辆，并支付定金人民币22000元。同时我有一部旧车委托商家代办理报废手续，在合同签订过程中，商家存在多项隐瞒及违法违规行为这种侵害了我的合法权益。1.故意隐瞒旧车残值款信息，在签订合同委托处理旧车前，商家从未告知我旧车报废后可获得残值款这一重要事实，在我不知情的情况下签署了合同。事后我获悉该旧车报废后产生残值款3000元，但商家在收到此款项后并未向我告知。经找商家多次协商也拒绝返还，该行为利用了我的信息不对称，意图非法占有了本属于我的财产，其欺诈和恶意侵占的性质十分明显。2.虚报保险费用，商家向我报价车辆保险费用为5500元，但事后了解到，该车辆实际保险费仅为4675元，商家利用其优势地位虚报费用，从中谋取不正当差价，违反了《消费者权益保护法》的规定。3.伪造合同生效条件，事后单方面篡改合同，双方签署《汽车销售合同中》第四条中明确约定需：“本合同经卖方收到买方定金或全额车款并销售经理核准签署后生效”。然而，在签署合同时仅有销售员与我签字并无销售经理的核准签名，更为恶劣的是，在2025年9月3号，我因上述问题与商家协商未果后报警，发现商家单方面在合同上添加了经理的签名，伪造合同已生效的假象，该行为已远超一半合同纠纷涉嫌伪造证据。4.拖延交付库存车辆及存在质量问题车辆，故意隐瞒车辆真实情况，签署合同约定一周左右能交车，但商家故意拖延至20天后，在我反复催促下才通知验车，验车时发现车辆制造日期为2025年4月，据购买日已超过五个月，车辆生产日期存放状态时，影响消费者购买决策的关键信息，商家故意隐瞒这一事实，企图将库存车辆以新车价格销售给我，此行为构成欺诈，且车辆多处存在多处生锈现象，车辆刹车金属部件存在明显裂痕，此问题严重影响行驶安全。车内饰存在蟑螂，蚊虫等活体害虫及其活动痕迹，车辆内部卫生状况极其恶劣，整车积满灰尘，明显缺乏应有的保管和维护。我要求确认车辆来源信息，让商家提供车辆物流结果商家提供虚假物流信息，让我自行联系400咨询车辆物流信息，结果也提供不了，这间接确认车辆不是从正规厂家发运的全新商品车，而是其他店调来的展车或试驾车。综上所述，我就上述问题多次与商家协商解决，但商家均已推诿或拒绝我提出的合理退车退款要求，为维护自己的合法权益，我无奈诉至请求帮助。