比亚迪汉座椅皮质破损 希望厂家处理

我是八月份初发现座椅皮破的，当时我对比亚迪售后不懂，不知道座椅也是可以质保的，后面听同样购买比亚迪的朋友说可以质保。第一张图是开始起皮的样子，第二张图是差不多过了一个月之后磨损的，我九月五日去的4s店找售后，售后工作人员跟我说如果是在质保是可以换的，但是我回家后被告知，厂家回复他们是人为腐蚀，但是我并没有任何人为损坏行为，没有洗车，也没有涂任何含有酒精的东西。皮坏的那段时间我停在单位门口暴晒了几天，第一次发现皮破的时候，当时温度很高，然后我坐上去的时候导致皮破的更严重了。