星途凌云购车意向金经销商不予退还

本人于2025年9月13日到宿州市经开区星途进行询价，接待的销售欺瞒消费者，说好的我支付1千元意向金到她私人微信才能帮我们去问价，这一千元不会领取对我们造成不了损失。后因跟家人意见不一致，不想购车了(9月14日及时和销售沟通表达不购车的意愿)，并且该4s店未出具收据，我也没有和该店签订任何购销合同或协议。在我没有明确表达购车的意愿下门店销售就把这笔转到私人微信的意向金领取了，后续也尝试了跟4s店销售协商，也明确了没有购车的打算了，希望销售把意向金退回，但销售一直不退，至今对方一直处于消极应对状态，意向金迟迟未能归还。